87 процентов москвичей удовлетворены по работой поликлиник столицы. Такие данные приводит Департамент здравоохранения Москвы. В ведомстве провели опрос пациентов московских поликлиник.
Благодаря новому сервису оnline-опросов, тестовые испытания которого проходили всю неделю, специалисты получили сведения о работе столичных поликлиник. Как рассказал заместитель руководителя Департамента здравоохранения столицы Алексей Погонин, 86% респондентов удовлетворены работой врача. Еще 82 % довольны качеством работы и отношением других сотрудников поликлиники. И 93% чистотой лечебного учреждения и порядком в нём. В целом 87% опрошенных удовлетворены по всем трём вопросам.
Отметим, что в подобных опросах могут принять участие пациенты, которые при регистрации на портале городских услуг или в системе ЕМИАС указали свой адрес электронной почты и посетили накануне поликлинику.
Напомним, что теперь москвичи смогут улучшать работу поликлиник в режиме онлайн. 1 июля об этом заявил мэр Москвы Сергей Собянин. Он рассказал о запуске новых сервисов, с помощью которых горожане смогут контролировать и улучшать работу столичных поликлиник. Первый сервис – обращение к посетившему поликлинику пациенту от имени главного врача с просьбой рассказать, доволен ли он качеством обслуживания, какие есть замечания и предложения. Другой сервис открылся на столичном портале государственных услуг. Теперь на нем можно выяснить время записи к врачу в любой поликлинике столицы, причем не только на день обращения.
Метки: москвичи, онлайн-сервис, поликлиника
