Более 50 тысяч москвичей в период с конца февраля по октябрь 2015 года обратились на горячую линию Фонда капитального ремонта многоквартирных домов.
«Самыми активными среди звонивших оказались работающие специалисты (35%), льготные категории граждан (31%) и пенсионеры (26%). Среди всех обратившихся 94% представились собственниками помещений и 6% — нанимателями», — рассказали в фонде.
Самым популярным стал вопрос «Что такое Фонд капитального ремонта?» – по этому поводу позвонили 12,14%.
«Актуальной оказалась финансовая тема: 9,05% интересовало, сколько предстоит платить. Доля вопросов о льготах и субсидиях составила 7,7%. Интересовало звонивших, кто должен платить за капремонт (6,28%) и когда начинать платить (5,12%), а также что именно входит в тот или иной вид работ, которые выполняются в доме за счет накопленных средств (4,81%) и где можно ознакомится с формами уведомлений, протоколов и др. документов (2,34%)», — пояснили в фонде.
Напомним, с 1 июля москвичи начали платить взнос на капитальный ремонт. Минимальная сумма, установленная в столице, составляет 15 руб. за 1 кв. м. Для ряда категорий москвичей предусмотрены льготы и субсидии на уплату взносов за капремонт.
Метки: горячая линия, капитальный ремонт, Москва, обращения
