С начала 2023 года специалисты портала «Наш город» обработали свыше 400 тысяч обращений от жителей Москвы по вопросам благоустройства и уборки.
За время работы интерактивной платформы к ней присоединились более 2 миллионов москвичей, а специалисты решили свыше 7 миллионов вопросов. На официальном сайте мэра Москвы рассказали, что для обращения пользователи должны отправить фото и описать ситуацию. При этом важно указать точный адрес и объект. Горожане могут отслеживать статус заявки. Они получат ответы с фотографиями, подтверждающими устранение недочетов.
Добавим, что в настоящее время обращения принимают более чем по 200 темам. Все они классифицированы по направлениям, объектам и сезонам.
Метки: благоустройство, озеленение, портал Наш город, проблема, сервис, уборка
